Envío

Períodos de entrega e custos:

A MOLVI só faz entregas em Espanha, caso queira receber os produtos em outros territórios, solicitamos para entrar em contato com operações.molvi.es por e-mail.

Os prazos de entrega irão variar dependendo da disponibilidade dos produtos selecionados e do destino para o qual a remessa será realizada, mas em média os produtos serão enviados dentro de 48 horas após a compra.

Os custos das remessas serão exibidos individualmente em cada processo de compra, atualmente nossos custos de envio para a Espanha e as Ilhas Baleares são os seguintes:

8,00 EUR se o montante não exceder 120 EUR.

Gratuito se o valor for superior a 120 euros.

No caso de a agência não poder entregar o pacote a você devido à ausência no endereço fornecido, eles deixarão uma nota ou tentarão localizá-lo por telefone ou correio, para concordar com outra data de entrega.

O pacote deve ser dado para entrega no momento em que o cliente, ou um terceiro agindo em seu nome, tomar posse do pacote que será credenciado através da assinatura no recebimento do pacote.

Cabe ao cliente verificar se seus dados estão corretos, a fim de evitar incidentes na entrega do pacote, particularmente no endereço e detalhes de contato, como telefone e correio, a fim de localizá-lo corretamente.

A MOLVI manterá o cliente informado por e-mail ou telefonema de quaisquer incidentes que possam surgir, a fim de poder resolver o mais rápido possível e, no caso de não poder cumprir a data de entrega, informaremos sobre esta circunstância e daremos a opção de continuar com o pedido com uma nova data de entrega ou anulação com o reembolso total do preço pago. Se isso acontecer devido a informações precárias nos dados de entrega ou à ausência do cliente no endereço de entrega, será sempre da responsabilidade do cliente e nunca da agência de transporte ou da MOLVI.

Por fim, deve-se notar que pode haver certas situações, fora da MOLVI, que causam atrasos na entrega de pedidos, por exemplo, por exemplo, estados de alarme, declarações de contenção, situações de força maior (como terremotos e inundações), greve de transporte que retarda, previne ou faz com que o fornecimento sofra qualquer incidente ou incidência relacionada à agência de transporte.

Se vários produtos tiverem sido solicitados ao mesmo tempo, a MOLVI poderá entregar em datas diferentes os diferentes itens que compõem o carrinho de compras, dependendo da disponibilidade de cada um.